logo
 

Pieniądze na zakup nowych sprzętów

Jeśli w twoim domu lub mieszkaniu dokonano kradzieży z włamaniem, po przeprowadzonej likwidacji szkody twój ubezpieczyciel wypłaci ci należne odszkodowanie w wysokości pokrywającej poniesione straty.

Dodatkowo, w wypadku uszkodzenia zamków TU pokryje koszty ich wymiany lub naprawy. Jeżeli posiadasz ubezpieczenie z opcją assistance, a kradzieży z włamaniem dokonano np. podczas twojego wyjazdu, możesz oczekiwać pomocy w zakresie dozoru ubezpieczonego mienia przez 48 godzin, do czasu twojego powrotu.

Dokumenty do likwidacji szkody

Po złożeniu koniecznych zeznań na policji i zgłoszeniu szkody w towarzystwie ubezpieczeń do likwidacji szkody będziesz potrzebował następujących dokumentów:

  • dokumentu tożsamości ze zdjęciem. Czasem TU żądają dwóch dokumentów ze zdjęciem. Może to być: dowód osobisty, paszport, prawo jazdy
  • zaświadczenia z policji o przyjęciu zgłoszenia kradzieży.

Musisz mieć także przygotowaną listę rzeczy, które zostały skradzione. Do okazania ubezpieczycielowi przygotuj także dokumenty potwierdzające fakt posiadania skradzionych przedmiotów (faktury, rachunki, gwarancje, wyceny, certyfikaty itp. W przypadku cennych przedmiotów powinieneś mieć ich dokumentację wymaganą przez TU w momencie zawierania ubezpieczenia.

Jeżeli w miejscu zamieszkania prowadziłeś działalność gospodarczą, a polisa obejmuje wypłatę odszkodowania za urządzenia czy narzędzia wykorzystywane do pracy zarobkowej, dobrze jest również przedstawić faktury czy gwarancje za ten sprzęt.

Czas wypłaty odszkodowania

TU zobowiązane jest wypłacić odszkodowanie w terminie 30 dni, liczonych od daty otrzymania zawiadomienia o szkodzie. Gdyby w wymaganym terminie wyjaśnienie okoliczności koniecznych do wypłacenia odszkodowania okazało się niemożliwe, na wypłatę ustalonego odszkodowania TU ma kolejne 2 tygodnie.  Z bezspornej części świadczenia TU powinno się jednak wywiązać w ciągu 30 dni od zgłoszenia szkody.

Za mało Ci wypłacili?

Jeżeli nie zgadzasz się z wysokością przyznanego odszkodowania, przysługuje Ci prawo do wniesienia do ubezpieczyciela pisemnej skargi bądź zażalenia, dotyczących realizacji przez niego umowy ubezpieczenia. Odpowiedź powinna zostać udzielona na piśmie w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania przez adresata. Jeśli TU nie uwzględniło twoich roszczeń, a ty nie zgadzasz się z tym stanowiskiem dalszą drogą jest sąd cywilny.